Επιστροφές

Γινεται να επιστρεψω την παραγγελια μου;

Φυσικά! Μπορείτε να μας στείλετε πίσω την παραγγελία σας σε περίπτωση που το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε ή εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό (λεκέδες, τρύπες κ.τ.λ.). Ενημερώστε μας πρώτα με email στο info@skarlatosvaptisi.gr ή μέσω τηλεφώνου στο 2310 543107 και θα σας εξηγήσουμε πλήρως την διαδικασία επιστροφής.

Μεχρι ποτε πρεπει να εχω στειλει πισω την παραγγελια μου;

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και ο πελάτης επιβαρύνεται το κόστος των μεταφορικών.

Μπορω να επιστρεψω την παραγγελια μου και να παρω πισω τα χρηματα μου;

Σε περίπτωση που ευθυνόμαστε εμείς για οποιοδήποτε λάθος έχει γίνει στην παραγγελία σας, θα σας επιστρέψουμε πλήρως το κόστος αγοράς των προϊόντων.

Τρόποι Αποστολής-Μεταφορικά

Ποσο κοστιζει η αποστολη των προϊοντων στο σπιτι μου;

Για τα έξοδα αποστολής επιβαρύνεστε 10€ για απλή αποστολή (1-5 εργάσιμες μέρες). Επιπλέον, αν έχετε επιλέξει Πληρωμή με Αντικαταβολή, η παραγγελία σας θα επιβαρυνθεί με τα Τέλη Αντικαταβολής (2,30€)

Ποτε στελνονται τα προϊοντα και μεσα σε ποσες μερες θα εχουν φτασει;

Οι παραγγελίες στέλνονται με ΕΛΤΑ Courier,ο μέγιστος χρόνος παράδοσης για τα πακέτα βάπτισης είναι 10-15 εργάσιμες μέρες για να φθάσουν στη διεύθυνσή σας. Για μπομπονιέρες γάμου-βάπτισης καθώς και για στέφανα γάμου χρειάζονται το πολύ 15-20 εργάσιμες μερες, ενώ για όλα τα υπόλοιπα είδη 1-5 εργάσιμες μερες.

Μπορω μηπως να παραλαβω μονος μου την παραγγελια μου?

Ναι! Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα επιλέξετε ως τρόπο αποστολής την "Παραλαβή από το Κατάστημα". Η διεύθυνση του καταστήματός μας είναι Συγγρού 10, 54625, Θεσσαλονίκη και μπορείτε να έρθετε να παραλάβετε την παραγγελία σας μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες.

Τρόποι Πληρωμής

Πως μπορω να πληρωσω την παραγγελια μου;

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι: Πληρωμή με Αντικαταβολή (+2,30€), Κατάθεση σε Λογαριασμό και Πληρωμή στο Κατάστημα (στην περίπτωση που έχετε επιλέξει να παραλάβετε μόνοι σας την παραγγελία).

Ασφάλεια & Ιδιωτικότητα

Υπαρχει περιπτωση να χασω τα χρηματα μου;

Απολύτως καμία! Το Σκαρλάτος Βάπτιση δεν είναι μία ανώνυμη ιστοσελίδα. Πρόκειται για το διαδικτυακό κατάστημα της Βιοτεχνίας Σκαρλάτος, η οποία μετράει δεκαετίες στο χώρο των βαπτιστικών.

Θα χρησιμοποιηθουν αλλου τα προσωπικα μου στοιχεια;

To Σκαρλάτος Βάπτιση σας εγγυάται ότι τα προσωπικά σας στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την αποστολή της παραγγελίας σας και όχι για διαφημιστικούς ή άλλους σκοπούς.